Une entreprise doit maîtriser l’environnement global, interne et externe, dans lequel elle se situe. Il s’agit d’une condition indispensable pour mettre en œuvre une stratégie d’entreprise cohérente avec son environnement. Pour comprendre son environnement, une entreprise peut réaliser un diagnostic stratégique (ou une analyse stratégique).

Ce travail d’analyse permet de déterminer l’adéquation entre les ressources de l’entreprise et les facteurs clés de succès de son environnement. Les ressources détenues par l’entreprise sont-elles des atouts ou des faiblesses.